سوالات متداول
تلاش ما بر این هست که در سریعترین زمان بسته به دست مشتریان برسد.
معمولا سفارشات ارسالی بین 3 تا 10 روز کاری به وسیله پست پیشتاز یا تیپاکس تحویل مشتریان می شود.
در صورت عدم تامین یا تاخیر در تامین و ارسال کالا، در اسرع وقت با خریدار محترم تماس برقرار می شود
امکان تسویه حساب درب منزل وجود ندارد و تمامی پرداخت ها در لحظه ثبت سفارش صورت می گیرد
در حال حاضر ما دو روش برای خرید امن مشتریان خود قرار داده ایم:
خرید امن از درگاه پرداخت اینترنتی با استفاده از تمامی کارت های عضو شتاب کشور
خرید با استفاده از کارت به کارت کردن هزینه سفارش به حساب های ما
بله، تمامی محصولاتی که در آرایشی و بهداشتی دیاموند عرضه می شود، کاملا اورجینال هست و هیچگونه محصول تقلبی را در آرایشی بهداشتی دیاموند نخواهد یافت
برای ساده تر کردن فرایند خرید اینترنتی برای مشتریان، امکان ثبت سفارش از طریق وبسایت، اینستاگرام و واتس اپ برای مشتریان عزیز فراهم است.
سایر سوالات
برای ساده تر کردن فرایند خرید اینترنتی برای مشتریان، امکان ثبت سفارش از طریق وبسایت، اینستاگرام و واتس اپ برای مشتریان عزیز فراهم است.
از طريق مشاوره آنلاین داخل سایت، دایركت پیج اینستاگرامفروشگاه دیاموند، مشاوره تلفنی و يا از طریق پيام در واتساپ
مشاوره تلفنی :
پیام در واتساپ : برای پیام در واتساپ کلیک کنید
پیج اینستاگرام: diamondsshops
در ساعات کاری 9:00 تا 13:00 و 16 تا 21 تماس با پشتیبان سایت یا به واتس آپ پشتیبانی سایت پیام دهید.
با تحویل کالا به پست کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می گردد.
بله ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد در این صورت بانک مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد.